旅游外联员

【是什么】
旅游外联员是从事拓展旅游项目，进行外联工作的人员。
【做什么】
① 旅游会议组团业务；

② 组织市场调查，每季市场分析会，提出市场产品需求；

③ 客户名录管理工作；

④ 旅游签约合同管理。
【怎么样】
旅游业被认为是未来发展最广阔的行业之一，旅游业的兴起使得旅游外联员的工作日益重要。旅游外联员的存在使得旅游管理变得更加规范，对旅客的服务也更加周全。
【谁能做】
① 大专学历以上；

② 有从事旅游行业工作，有导游证者优先；

③ 工作细致，有吃苦精神。
【小贴士】
旅游外联员职业的队伍庞大，只有各个地区、各个旅行社都有旅游外联员岗位设置。

 

 

【案例】

桂林某国际旅行有限责任公司招聘旅游外联员

岗位描述：

1、处理询单，结合旅游常识和经验给客户推荐恰当行程并准确报价;

2、用英语跟客人进行邮件或电话沟通;

3、走团跟进以及质量监控;

4、与客户保持良好的关系，为公司品牌建设贡献力量。

相关要求：

1、良好的英语听、说、读、写能力，大学英语6级或专业4级以上;

2、熟练掌握各种办公软件，WORD, EXCEL等;

3、良好的销售服务意识+较强的销售技巧;

4、较强的抗压力;

5、热爱旅游;

6、勤奋好学，勇于创新;

7、有英文销售经验者优先。