产品深受师生好评,为何遭遇负面报道?

来源:腾讯教育网       发布于 2012-03-10    已有  人阅读

 
     近日,不少高中的师生陷入一场“学府卡”是真是假的疑惑与讨论当中。浙江大学招办官方微博上的一条声明“我校未参与学府卡研发”引发了这场学府卡真伪的讨论。到底何为“学府卡”?“学府卡”与浙大是什么关系?带着这些疑问,记者深入走访并展开了调查。
记者随机采访了杭州市一所中学高三的两位同学,这两位同学均购买了学府卡。其中一位表示,自己正在使用该卡,每周会浏览一些复习备考的试题,因为还未到填报志愿时,所以其他的功能也未曾去看。另一位同学说自己主要是给家长参考,因为父母建议志愿填报早做准备,至于效果如何,目前没办法判断。经得一位同学同意,记者借用了该同学的账号密码,查看了该网站主要内容。

     该网站主要内容有复习备考的参考资料,还有志愿填报的一些信息,高校专业信息还有模拟填报等,另外还有一些心态测评、专业选择的测评以及一本关于大学规划的电子书。该网站内容非常丰富,涉及到考生复习备考、志愿填报以及大学规划等方面。
记者随后采访了该班班主任陈老师,陈老师表示:现在的信息比较发达,无论学习也好,还是志愿填报也好,多接触信息总是有利的。个人认为这个卡还是挺有帮助的。但是这个时候也没鼓励学生用,志愿填报那几天比较着急的时候作用会更大一点。往届的学生也用过,并没有出现不能用的情况。
     为了解事实全部,记者走访了杭州弘文教育咨询有限公司,产品部工作人员向我们展示了公司的营业执照、组织机构代码等一些资质证明,记者也同时在杭州市工商局网站上查到了该公司的信息。该工作人员表示:弘文教育是一家专注于互联网教育的公司,企业使命是“用互联网改变教育,让天下人都有好书读”。主营业务为高考志愿填报辅导系统(学府卡)、自主招生在线学习平台、高中生职业倾向测评等。该公司专注于基础教育方向,旗下产品“学府卡”在同行业中属于领先,一直以系统稳定、产品过硬著称。每年使用学府卡的学生比较多,特别是高考志愿填报的那几天,公司接待的咨询人数非常之巨大。根据其工作人员在客服后台上显示的数据:2011年6月23日到6月29日之间,学府卡系统网络客服总接待询问量为74697人次,平均每天有10671个学生前来咨询,这还不包括电话客服的接待量。

 

     同时,该公司每年对上百所高中进行志愿填报时期的义务咨询活动,工作人员分布在全国各个站点接受来自学生和家长的咨询。该公司工作人员向记者展示了以往义诊活动的照片。

 

 

 

     为了验证系统在学生中的真实使用情况,我们随机给正在咨询学府卡事宜的学生进行电话采访。其中,该同学说:他们学校在年前就订购了学府卡,在寒假的时候大部分的同学都使用了。该同学本身学习成绩比较好,所以寒假主要是参考该网站上的自主招生信息。该同学表示至少对自己来说,学府卡的信息比较全面,省去了很多到处找信息的烦恼,且80元的价格也是自己承受的起的。随后,公司工作人员给记者调出来一个QQ聊天记录,是一位重庆市的家长的感谢留言,感谢在去年的志愿填报期间,该公司工作人员对其小孩志愿填报期间所做的努力。
那么,既然师生都认可学府卡,为何网络涌现“骗局”报道?查看最近网络以及媒体的言论,聚焦的问题就是:学府卡是否是浙大研发?学府卡如果不是浙大研发,是否可推断该卡是骗局?
     为此,浙江经视曾电话连线浙江大学招办主任夏主任。夏主任表示:学府卡不是浙江大学研发,而是浙江大学的毕业生参与研发。因为接到家长电话询问,招办已经在官方微博上发布公告。我们查看浙大招办的官方微博,只有3月5日发布的一条声明学府卡不是浙大研发的微博,而此前被广泛转载的希望同学家长不要上当受骗的微博已经撤下。根据弘文教育公司负责人表示,这是一场竞争对手推动的恶意中伤。因为该公司创业团队有浙江大学的校友,产品的研发部门有浙大的学生,最后误传成是浙大研发。而记者在该公司产品“学府卡”的宣传材料上,均未看到与浙大有关的信息。
     为了解该领域现实情况,我们采访了杭州市一所高中的高三年级长,他告诉我们,每年都有很多这样介绍志愿填报指导系统的产品,现在几乎每所学校也都在用,关键是用哪一种的问题。因为一定程度上,老师是无法做到指导所有同学进行志愿填报的,志愿还是需要家长和学生自己去选择判断。当我们问及是否了解学府卡时,该年级长表示:系统还是不错的,当然这是个人看法,作为高三负责人,也不太方便发表太多具体的看法,还是希望学生们能客观的评价。
     记者通过搜索,仅发现三两篇对该问题的报道,其余均为转载为主。且这些报道针对性与导向性较强。而根据我们的走访调查,现实中的情况比网络要平静的多,师生家长的态度也要理智的多,这让人不得不怀疑,这只是一场商业竞争游戏。然而作为高三的学生、家长以及老师,还是希望此事尽早平息,商业竞争还是不要影响高三学生复习备考。
 
 

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